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Contato

Av. 9 de Julho, 765. São José dos Campos

Apollo Center

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FAQ

Perguntas frequentes

  • Quais serviços prestados pela ATTO?
    Nosso principal escopo de operação é na locação de equipamentos indústriais de: Calibração, medição e programação. Porém podemos auxiliar na elaboração de projetos e certificações.
  • A ATTO vende equipamentos?
    Não, somos uma empresa de LOCAÇÃO, venda apenas em casos muito específicos.
  • Qual é o contrato mínimo?
    O contrato mínimo que costumamos aceitar pelos equipamentos é de 1(um) mes de locação.
  • Os equipamentos já estão calibrados?
    Sim, os equipamentos que necessitam de calibração, já contam com os seus sistemas operacionais certificados e prontos para o uso.
  • Qual o tempo de envio?
    A partir da assinatura do contrato o equipamento já é liberado para o envio, oferecemos a opção de retirada na própria loja, envio por um funcionário da empresa ou envio por transportadoras/correios.
  • O equipamento tem garantia?
    Todos os nossos equipamentos são testados antes do envio para garantir que eles estão aptos ao uso. Qualquer dúvida sobre a utilização dos equipamentos o nosso setor de suporte está aqui para auxiliar, além dos manuais fornecidos pelo nosso site. Contudo, se o equipamento não estiver funcionando, será aberto um processo de verificação do ocorrido.
  • Mal uso
    Nosso site conta com todos os manuais dos equipamentos locados, portanto, se um equipamento retornar com sinais de má utilização, será cobrado o valor de conserto ou reposição do mesmo.
  • Perda ou furto de equipamentos
    Caso o produto não volte após o período de locação, será cobrado o valor de reposição do equipamento
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