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Contato
Av. 9 de Julho, 765. São José dos Campos
Apollo Center
FAQ
Perguntas frequentes
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Quais serviços prestados pela ATTO?Nosso principal escopo de operação é na locação de equipamentos indústriais de: Calibração, medição e programação. Porém podemos auxiliar na elaboração de projetos e certificações.
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A ATTO vende equipamentos?Não, somos uma empresa de LOCAÇÃO, venda apenas em casos muito específicos.
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Qual é o contrato mínimo?O contrato mínimo que costumamos aceitar pelos equipamentos é de 1(um) mes de locação.
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Os equipamentos já estão calibrados?Sim, os equipamentos que necessitam de calibração, já contam com os seus sistemas operacionais certificados e prontos para o uso.
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Qual o tempo de envio?A partir da assinatura do contrato o equipamento já é liberado para o envio, oferecemos a opção de retirada na própria loja, envio por um funcionário da empresa ou envio por transportadoras/correios.
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O equipamento tem garantia?Todos os nossos equipamentos são testados antes do envio para garantir que eles estão aptos ao uso. Qualquer dúvida sobre a utilização dos equipamentos o nosso setor de suporte está aqui para auxiliar, além dos manuais fornecidos pelo nosso site. Contudo, se o equipamento não estiver funcionando, será aberto um processo de verificação do ocorrido.
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Mal usoNosso site conta com todos os manuais dos equipamentos locados, portanto, se um equipamento retornar com sinais de má utilização, será cobrado o valor de conserto ou reposição do mesmo.
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Perda ou furto de equipamentosCaso o produto não volte após o período de locação, será cobrado o valor de reposição do equipamento
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